EN
MS
Selamat petang ☀️
Bagaimanakah kami boleh membantu anda?
FAQ
Umum
Kereta
Motosikal
Syarikat insurans atau pengendali takaful manakah yang bekerjasama dengan Qoala?
Qoala bekerjasama dengan beberapa syarikat insurans dan takaful terbaik di Malaysia, antaranya:
AXA
Etiqa
Lonpac
Syarikat Takaful Malaysia
Takaful IKHLAS
Tune Protect
Zurich
Apakah jenis pembayaran yang tersedia?
Buat masa ini, kami hanya menyokong kaedah pembayaran seperti berikut:
Kad kredit dan kad debit;
Pembayaran secara dalam talian (online banking);
e-Wallet seperti GrabPay, ShopeePay, Boost dan lain-lain.
Bolehkah saya batalkan dan terima semula bayaran balik (refund)?
Untuk pertanyaan berkenaan pembatalan dan bayaran balik, anda boleh hubungi Pegawai Khidmat Pelanggan kami di talian 03-8605 3353 atau WhatsApp kami di 011-5423 2787 antara jam 9 pagi hingga 6 petang (setiap Isnin hingga Jumaat kecuali Cuti Umum) atau emelkan kepada cs@qoala.my
Berapa lama tempoh masa yang diambil untuk terima salinan polisi atau cover note selepas saya melengkapkan bayaran?
Anda akan terima salinan polisi dan cover note anda melalui emel dalam tempoh 24 jam (hari bekerja). Namun begitu, ia bergantung pada situasi dan keadaan semasa.
Dapatkan panggilan balik☀️
Kami akan selesaikan pertanyaan anda dengan segera
+60
+60
+62
Kami komited 24 x 7
Masa menunggu minimum
Alamat
Unit A-39-02, Tower A, Menara UOA Bangsar
No.5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur.
Qoala Technology Sdn Bhd [No. Syarikat: 201901006370 (1315697-H)] adalah peserta yang diluluskan di bawah Pendekatan Pengawalseliaan Teknologi Kewangan (Sandbox) Bank Negara Malaysia.
Copyright © 2023 Qoala | Qoala is a trademark of PT. Archor Technology Digital. Registered in the Directorate General of Intellectual Property of the Republic of Indonesia.