EN
MY
相信大多数驾驶员都曾面临过各种事故风险，特别是在道路上行驶的时候。无可否认的是，道路事故是随时都有可能发生的，而且可能是发生在任何人的身上。当然，道路事故的起因可能是由别人的疏忽而导致的，但有时也无法排除是自己的粗心大意。假设是因您的失误而导致的事故，那您应该怎么办呢？您能不能claim自己的汽车保险呢？本文将提供您车祸后如何claim保险的完整指南。
关于车祸后如何claim保险（自己的保险），您需要知道的信息
大多数的汽车保险范围都包括让您在发生事故时提出索赔。这意味着您无需拿出自己的积蓄来支付修理汽车的费用。一一般情况下，您能够考虑以下几种类型的保险索赔：
- Claim自己的汽车保险（Own Damage Claim);
- 互不追究索赔；
- 第三方车险索赔。
虽然事故是因您而导致的，但您可以向自己的汽车保险进行索赔。但是，你知道这类型的车祸保险索赔到底是怎么回事吗?
Claim自己的汽车保险是指根据自己的汽车保险对汽车丢失或损坏提出索赔。比如说，您从家里的空地倒车出来时不小心撞上自家的篱笆，导致您的汽车有些损坏。
这时，您就能够申请claim自己的保险来偿还您的汽车修理费用。
1. 如果车祸是您导致的，您是否还有资格提出claim自己的车险？
作为车主和保险投保人，在购买保险之前应该要先了解各种保险类型。这是因为每个保险都会提供不同的覆盖范围，如果您没有了解清楚，可能会选择到不适合您自己的保险配套。
在马来西亚，汽车保险会分为这三种的类型：综合汽车保险、第三方汽车保险、火灾和盗窃及第三方汽车保险。
| 综合汽车保险 | 火灾、盗窃和第三方汽车保险 | 第三方汽车保险 | |
| 第三方死亡或受伤 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 第三方财产损失或损坏 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 自己的汽车着火 | ✔ | ✔ |
✖
|
| 自己的汽车被盗窃 | ✔ | ✔ |
✖
|
| 自己导致的车祸造成汽车损坏 | ✔ |
✖
|
✖
|
如果车祸事故是因为您而造成的，并且您想要向自己的保险公司索赔修理汽车费用，其实是没有问题的。您是有资格获得自己的事故汽车保险索赔（自身损坏赔偿），但您要确保拥有以下情况才能够提出车祸保险索赔：
- 您的汽车保险保单是有效的；
- 您要确保您购买的是一份全面的保险保单，为您和第三方提供保护。
正常来说，只有购买综合汽车保险的汽车想能享有自行提出意外汽车保险的索赔。但是，如果您一旦向保险公司提出索赔，那么您就会失去无索赔折扣（NCD汽车）。
因此，当您明年想要再次续保时，您汽车的NCD费率将自动恢复为零（0%）。
除此之外，如果您购买的是第三方汽车保险，那么您就无法对自己的保险公司提出此索赔。所有的汽车修复相关费用将全权由您自己掏腰包来承担。
2. 那么与我相撞的另一方呢？他们可以对我的汽车保险提出索赔吗？
受事故影响的任何一方都能够向您的保险单提出索赔。无论您购买的是综合汽车保险还是第三方保险，受影响的一方都不需要claim自己的保险，因为事故并不是由自己的过错而导致的。
一旦受影响的一方根据您的保单提出索赔，那么您将自动失去下一年的无索赔折扣（NCD）。您的NCD费率将受到影响并重置为零（0%），也就代表接下来您续保时的保费将会有所提高。
然而，在某些情况下，即使您申请要claim您的汽车保险，您也不会失去NCD：
- 非过错损坏——经过警方的调查核实以后，确定并非您的疏忽而造成的事故情况；
- 车镜保险——如果您为车镜添加了额外的保险，那么即使有一天您向保险公司索赔您的车镜保险，您的NCD也不会受到任何影响。
3. 如何claim汽车自损保险？
如果您不幸发生事故，那么您将可以采取以下步骤来申请自身损坏汽车保险，以支付修理汽车的费用：
i. 评估损害
请评估您车辆的损坏程度，如果您的汽车损坏非常严重需要拖车的帮助，请立即联系您的保险公司。
ii. 拍照
请拍下事故现场的照片作为证明，包括您的汽车和事故中涉及的其他车辆损坏情况。
iii. 记录重要的细节
记录下有关各方的重要信息，例如电话号码、身份证号码、车牌号码、路税详细信息，以及任何其他的相关详细信息。
iv. 像警方报案
如果情况允许，请马上将您的汽车开到最近的警察局进行报案。警方报告必须在事故发生后的24小时之内进行提交。
如果24小时之后才报案的话，那么您的保险索赔很有可能遭到保险公司拒绝。
v. 到保险公司指定的修车厂进行维修
将您的汽车开到保险公司指定的修车厂，根据自损汽车保险索赔进行维修。在这之前，确保您已准备索赔过程所需的文件，当中包括：
4. 什么情况下可以提出自损汽车保险索赔？
以下是一些允许您提出自损汽车保险索赔的其他情况：
i. 与物体碰撞
如果您的汽车因与树木、灯柱或电线杆等物体产生碰撞并且损坏，那么您就可以向保险公司提出自身损坏汽车保险索赔。但您要记住，您的无索赔折扣（NCD）也将受到影响，并且在下一年自动重置为零（0%）。
ii. 与动物碰撞
如果您的汽车在道路上行驶时意外与动物相撞，您可以申请自身损坏汽车保险索赔。但无可避免的是，一旦申请以后您也会失去您的无索赔折扣（NCD）。
iii. 破碎的车镜
如果您的车镜破裂、破损或者损坏，您可以申请自身损坏汽车保险的索赔，即使您没有额外的车镜保险。但请注意，您的NCD将会重置为零（0%）。
但是如果您的保单中有购买额外的车镜保险，您就可以向该保单提出赔偿，而且还不会影响您的NCD。
请您务必记得，只有在您拥有综合汽车保险的情况下，您才能够提出自损汽车保险索赔。
为您的汽车购买最适合的汽车保险
事实上，汽车保险可以帮助我们减轻意外情况下的经济负担。例如，综合汽车保险允许您在发生事故时为您自己的车辆和第三方车辆的损坏提出保险索赔。
因此，获得最佳的汽车保险保障能够全面的保障您的爱车。希望本文能够帮助到您了解保险索赔的类型，索赔自身损失和第三方汽车保险索赔。、
掌握保险的基本知识可以保证您的保险理赔顺利，避免被保险公司拒绝理赔。如果您的汽车保险即将到期，请及时更新您的汽车保险。
想要获得最佳的综合保险计划？那您可以考虑使用Qoala。Qoala是马来西亚领先的保险比较和续保平台，您能够免费查看汽车保险价格并且轻松更新您的汽车保险！
